Доставка и оплата


 

УСЛОВИЯ ПО ДОСТАВКЕ

Прежде, чем окончательно подтвердить Ваш заказ в нашем Онлайн Бутике Yoursecrets, система предложит Вам несколько способов доставки и Вам необходимо выбрать удобный для Вас способ.

Время и адрес доставки будут уточняться нашими менеджерами при подтверждении Вашего заказа.
Заказы, размещенные до 14:00 часов, обрабатываются, и отгружаются на следующий день, после 14:00 часов – через день. 

При регистрации или оформлении заказа обязательно указывайте номер телефона, по которому наш курьер сможет с Вами связаться.

ВНИМАНИЕ! Товар должен проверяться Вами в присутствии курьера. Если Вы приняли товар без проверки, поставщик не несет ответственности за целостность вложений заказа!

 


 

Доставка курьером Компании

Доставка курьером Компании осуществляется в г. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Краснодар, Калининград.

При заказе товара на сумму менее 5000 рублей, стоимость доставки составляет 300 рублей. При заказе товара на сумму от 5000 рублей, доставка предоставляется бесплатно.

 


 

Экспресс доставка СПСР

Онлайн Бутик Yoursecrets сотрудничает с компанией СПСР-ЭКСПРЕСС, лидером экспресс перевозок в России. Компания обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока.

При выборе данного способа доставки, Вам необходимо выбрать этот способ при оформлении Вашего заказа. Стоимость доставки зависит от Вашего месторасположения. При выборе населенного пункта доставки из предлагаемого списка, система автоматически рассчитает стоимость доставки, и добавит к сумме Вашего заказа. Если населенный пункт отсутствует в списке, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения стоимости доставки, либо Вы можете выбрать ближайший к Вам город, который присутствует в предлагаемом системой списке.

ВНИМАНИЕ! При регистрации или оформлении заказа обязательно указывать номер телефона, по которому курьер сможет с Вами связаться.

 


 

Самовывоз

При оформлении заказа в нашем Онлайн Бутике Yoursecrets у Вас есть возможность самостоятельно забрать Ваш заказ из офиса или со склада Компании.

 


 

МОСКВА

Офис: м. Смоленская, ул. Новый Арбат, д.34, строение 1, 6 этаж, офис 607.
Тел.: +7 495 540 5550

Режим работы: Понедельник – пятница с 9:30 до 18:30.

Склад: м. Текстильщики, Волгоградский проспект, д.42, строение 23
Въезд со стороны Проектируемого проезда №3610
Офисно-складской комплекс «GS-Park»
Тел.: +7 495 669 3663, +7 903 524 0130

Режим работы: Понедельник – пятница с 9:30 до 17:00.

 


 

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Офис: ул. 10-я Красноармейская, 22 БЦ «Келлерман»
Тел.: +7 812 335 9393

Режим работы: Понедельник – пятница с 9:30 до 18:30.

 


 

ЕКАТЕРИНБУРГ

Офис: ул. Горького, 17
Тел.: +7 343 345 7145

Режим работы: Понедельник – пятница с 9:30 до 18:30.

 


 

КРАСНОДАР

Офис: ул. Постовая, 33, 1-ый этаж
Тел.: +7 905 438 7171

Режим работы: Понедельник – пятница с 9:30 до 18:30.

 


 

САМАРА

Офис: ул. Братьев Коростелевых, 154, офис 1
Тел.: +7 846 979 1126

Режим работы: Понедельник – пятница с 9:30 до 18:30.

 


 

КАЛИНИНГРАД

Офис: ул. Московский проспект, 40, БЦ «Балтийский», офис 512
Тел.: +7 4012 312 539 | +7 931 605 0106

Режим работы: Понедельник – пятница с 9:30 до 18:30.

 


 

УСЛОВИЯ ПО ОПЛАТЕ

Для оплаты Вашего заказа на нашем Интернет сайте Вы можете воспользоваться несколькими способами оплаты и выбрать для себя самый удобный.

 


 

Оплата наличными курьеру

Доставка и оплата заказа курьеру Компании доступна в г. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Краснодар, Калининград.

При заказе товара на сумму менее 5000 рублей, стоимость доставки составляет 300 рублей. При заказе товара на сумму от 5000 рублей, доставка предоставляется бесплатно.

Прежде чем оплатить Ваш заказ, убедительно рекомендуем Вам осмотреть заказанный Вами товар на предмет повреждения упаковки и содержимого и проверить количество заказанного Вами товара. Затем передать курьеру сумму, соответствующую накладной и подписать акт приемки товара. В случае, если полученный Вами товар по каким-либо из перечисленных выше параметров, не соответствует Вашему заказу, просим вернуть его курьеру.

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметика должного качества обмену и возврату не подлежит.

 


 

Банковский перевод (предоплата)

После оформления заказа и при выборе Банковского платежа, как способа оплаты, Вам необходимо заполнить бланк для оплаты и произвести оплату в удобном для Вас банковском отделении. Банковский перевод можно совершить в любом отделении Сбербанка России, либо в отделениях других банков. Срок проведения банковских платежей зависит от конкретного банковского отделения, в котором оформляется перевод. Стандартный срок проведения платежа через Сбербанк России – 1-3 дня. Обратите внимание, банк взимает комиссию за перевод денежных средств; размер комиссии устанавливается банком.

Бланк для оплаты Вы можете скачать здесь, либо запросить, направив письмо на адрес электронной почты: info@yoursecrets.ru и наши менеджеры Вам его вышлют. Затем необходимо заполнить Ваши реквизиты и указать номер заказа в поле назначения платежа. После произведения оплаты мы рекомендуем Вам выслать на адрес электронной почты: info@yoursecrets.ru копии квитанции об оплате.

Отгрузка товара будет произведена после получения платежа на расчетном счете Компании, о чем Вам будет выслано письмо-уведомление.

 


 

Электронный платеж (предоплата)

Электронный платеж на нашем Интернет сайте можно произвести с помощью интернет-сервиса ROBOKASSA.

robokassa.gifС помощью ROBOKASSA вы можете оплачивать заказы банковскими картами VISA, MasterCard и Maestro, через системы Яндекс.Деньги и WebMoney, через QIWI Кошелек, Евросеть или Связной, интернет-банк Альфа-Клик, систему денежных переводов CONTACT, по СМС, а также наличными в терминалах оплаты и многими другими способами.

oplata.png

После оформления заказа и при выборе Электронного платежа, как способа оплаты, система переадресует Вас на страничку интернет-сервиса ROBOKASSA. В зависимости от выбранного Вами способа Электронного платежа, просим Вас внимательно заполнить необходимые поля и оплатить.